

이사나 장기 출장을 앞두고 있다면 가장 먼저 해야 할 일 중 하나가 바로 도시가스 해지 신청이다.
또한 자동이체로 요금을 납부 중이라면 도시가스 자동이체 해지까지 함께 처리해야 불필요한 요금이 청구되지 않는다.
이번 글에서는 도시가스 해지 방법, 자동이체 해지 절차, 요금 자동이체 해지 시 주의사항까지 모두 정리했다.
도시가스 해지란?
도시가스 해지는 말 그대로 사용 중인 가스 계량기를 정상적으로 잠그고 계약을 종료하는 절차를 말한다.
이 과정을 진행하지 않으면 이사를 간 후에도 요금이 계속 부과될 수 있기 때문에,
입주자 변경 전 반드시 신청해야 한다.


도시가스 해지 신청 방법
도시가스는 지역마다 공급회사가 다르지만, 대부분의 절차는 동일하다.
대표적으로 서울시 → 서울도시가스, 경기 일부 → 삼천리도시가스, 대성에너지, 예스코 등이 있다.
도시가스 해지 신청 3단계
- 홈페이지 또는 고객센터 접속
- 사용 중인 도시가스 회사의 공식 누리집에 접속한다.
- 예: 서울도시가스 공식사이트, 삼천리도시가스
- ‘이사/해지 신청’ 메뉴 선택
- 보통 ‘이사 서비스’, ‘사용중지 신청’, ‘계약해지’ 등의 메뉴에서 신청 가능하다.
- 방문일 지정 및 검침 예약
- 마지막 사용일 기준으로 검침원 방문일을 지정한다.
- 가스 밸브를 잠그고 최종 사용량을 측정한 뒤 요금이 정산된다.
💡 TIP
도시가스 해지는 보통 이사 3~5일 전 미리 예약해야 원활히 처리된다.
또한 입주자 변경 시 새 세입자가 신규 개통 신청을 해야 가스가 재공급된다.




도시가스 자동이체 해지 방법
자동이체를 등록해둔 상태라면, 해지하지 않을 경우
계약이 종료된 이후에도 요금이 청구될 수 있다.
따라서 도시가스 해지와 동시에 자동이체 해지까지 필수로 진행해야 한다.
은행이나 카드사에서 자동이체 해지하기
| 은행 앱 또는 인터넷뱅킹 | 자동이체 목록 → ‘도시가스’ 선택 → 해지 | 대부분 즉시 반영 |
| 신용카드사 앱/홈페이지 | 자동납부 관리 → 도시가스 → 해지 | 결제일 기준 반영 시점 다름 |
| 고객센터 전화 | 해당 은행 또는 카드사 대표번호 통해 해지 요청 | 본인 인증 필요 |
자동이체는 보통 은행 또는 카드사 기준으로 관리되므로,
도시가스사에 별도로 연락하지 않아도 해지가 가능하다.
⚠️ 단, 자동이체 등록 후 첫 달 요금은 이미 결제 처리된 경우가 있으므로,
은행 또는 도시가스사에 잔여 청구 내역을 꼭 확인하는 것이 좋다.




도시가스 요금 자동이체 해지 시 주의사항
- 자동이체 해지는 결제일 이전에 진행해야 함
결제일 하루 전 해지 시 다음 달부터 적용된다. - 해지 후 미납요금 확인
해지 이후 정산된 요금이 남아 있을 수 있으므로,
마지막 사용일 기준 요금이 정확히 정산되었는지 확인해야 한다. - 환불금 발생 시 계좌 등록 필수
과납이 발생하면 환불받기 위해 계좌 정보를 남겨야 한다.
대부분 도시가스사 홈페이지 ‘환불 계좌 등록’ 메뉴에서 가능하다.



도시가스 해지 및 자동이체 해지 절차 한눈에 보기
| 도시가스 해지 | 사용중지 신청, 검침일 예약 | 공식 홈페이지 또는 고객센터 |
| 자동이체 해지 | 은행/카드사 앱 또는 인터넷뱅킹 | 즉시 또는 결제일 이후 반영 |
| 요금 정산 확인 | 미납·환불 내역 확인 | 도시가스사 고객센터 문의 |

자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 도시가스 해지 신청은 이사 당일에도 가능할까요?
A. 가능은 하지만, 당일 신청 시 검침 일정이 늦어질 수 있어 최소 2~3일 전 신청이 권장된다.
Q2. 세입자와 집주인 중 누가 해지해야 하나요?
A. 보통 도시가스 계약자 명의자가 신청해야 한다. 세입자가 계약자라면 직접 해지해야 한다.
Q3. 자동이체를 해지했는데 다음 달에도 요금이 나왔어요. 왜 그런가요?
A. 이미 결제일이 지난 상태에서 해지한 경우 한 번 더 청구될 수 있다. 이후부터는 자동 중단된다.
Q4. 환불금이 남으면 어떻게 받나요?
A. 해지 신청 시 등록한 계좌로 자동 환불되며, 등록하지 않았다면 고객센터를 통해 직접 신청할 수 있다.



마무리
도시가스 해지는 단순히 밸브를 잠그는 절차가 아니라,
요금 정산과 자동이체 해지까지 포함된 행정 과정이다.
이사를 앞두고 있다면 최소 며칠 전에 미리 해지 예약을 하고,
자동이체까지 완전히 해지해야 불필요한 요금이 청구되지 않는다.
특히 요즘은 대부분의 도시가스사가 홈페이지나 모바일 앱으로 즉시 신청 가능하므로
고객센터 방문 없이도 간편하게 처리할 수 있다.
